Per effettuare una richiesta di rimborso devi effettuare i seguenti passaggi:
- Eseguire l'accesso a reportaproblem.apple.com.
- Toccare o fare clic su “Vorrei”, poi scegli “Richiedere un rimborso”.
3. Scegliere il motivo per cui si desideri un rimborso, poi scegliere Avanti.
4. Scegliere l'app, l'abbonamento o un altro elemento, poi scegliere Invia. Se l'addebito riguarda un abbonamento che non si desideri più, è possibile anche annullare l'abbonamento.
Una volta approvata la richiesta di rimborso da parte di Apple, procederemo con l'aggiornamento dello stato della tua sottoscrizione.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la guida ufficiale Apple.